Terma & Syarat Penggunaan Platform apidewa

1. Kelayakan Ahli

Platform apidewa hanya terbuka kepada individu yang memenuhi semua kriteria kelayakan berikut. apidewa berhak untuk mengesahkan kelayakan mana-mana ahli pada bila-bila masa dan mengambil tindakan yang sesuai jika kelayakan tidak dipenuhi.

• Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. apidewa boleh meminta dokumen pengesahan umur pada bila-bila masa dan akaun akan digantung sehingga pengesahan selesai.
• Anda mestilah seorang individu yang mendaftar untuk kegunaan peribadi sendiri — bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga, syarikat atau organisasi lain.
• Anda tidak boleh berada dalam senarai individu yang dilarang atau disekat dari menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian.
• Anda mestilah bertindak atas kapasiti peribadi anda sendiri dan bukan dalam kapasiti profesional sebagai peniaga, broker atau ejen.
• apidewa berhak menolak permohonan pendaftaran dari mana-mana individu tanpa perlu memberikan sebab.

2. Akaun & Pendaftaran

Setiap ahli apidewa dikehendaki mempunyai satu akaun sahaja. Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini pada setiap masa.

2.1 Pendaftaran Akaun

• Anda dikehendaki menyediakan nama penuh yang tepat, nombor telefon Malaysia yang sah dan kata laluan semasa mendaftar.
• Nombor telefon yang didaftarkan akan digunakan untuk pengesahan SMS dan komunikasi penting daripada apidewa.
• Anda bertanggungjawab memastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemaskini — terutamanya nombor telefon dan maklumat akaun pembayaran.
• Pendaftaran menggunakan maklumat palsu atau meminjam identiti orang lain adalah pelanggaran serius yang boleh menyebabkan tindakan undang-undang.

2.2 Keselamatan Akaun

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun apidewa anda. Jangan berkongsi kata laluan dengan sesiapa pun.
• Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda adalah tanggungjawab anda, sama ada ia dilakukan oleh anda sendiri atau oleh pihak lain yang mendapat akses kepada akaun anda.
• Jika anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan apidewa dengan segera.
• apidewa tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang berpunca dari penggunaan akaun tanpa kebenaran akibat kecuaian ahli.

2.3 Larangan Berbilang Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun apidewa yang aktif. Jika apidewa mendapati bahawa seseorang individu memiliki lebih dari satu akaun — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat IP atau kaedah pembayaran yang sama — apidewa berhak untuk menutup kesemua akaun berkenaan, melucutkan semua baki dan bonus, serta membatalkan semua kemenangan tertunggak tanpa sebarang pampasan.

3. Deposit & Pengeluaran

Semua transaksi kewangan di platform apidewa dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM). apidewa tidak menerima atau memproses sebarang mata wang asing.

3.1 Kaedah Deposit yang Diterima

apidewa menyokong kaedah deposit berikut untuk pemain Malaysia:

3.2 Syarat Pengeluaran

• Pengeluaran minimum adalah RM 30 bagi setiap permintaan pengeluaran.
• Pengeluaran hanya boleh diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah yang digunakan untuk deposit terakhir anda, kecuali dalam keadaan tertentu yang diluluskan oleh pasukan kewangan apidewa.
• apidewa berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) sebelum memproses pengeluaran melebihi amaun tertentu. Ini adalah prosedur standard untuk mencegah pengubahan wang haram dan memastikan keselamatan akaun anda.
• Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 5 hingga 15 minit untuk e-wallet dan 15 minit hingga 2 jam untuk pindahan bank melalui FPX.
• Pengeluaran yang melibatkan baki bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak akan dibenarkan sehingga rollover diselesaikan.
• apidewa berhak menangguhkan atau menolak pengeluaran jika terdapat syak wasangka tentang aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.

4. Bonus & Promosi

apidewa menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan keperluan rollover yang spesifik. Membaca syarat bonus sebelum menuntutnya adalah tanggungjawab setiap ahli.

4.1 Syarat Umum Bonus

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali oleh setiap ahli kecuali dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi berkenaan.
• Keperluan rollover dinyatakan sebagai gandaan jumlah deposit ditambah bonus — contohnya rollover 20x untuk bonus RM 100 bermakna anda perlu bertaruh sebanyak RM 2,000 sebelum boleh membuat pengeluaran.
• Tidak semua permainan menyumbang secara sama kepada keperluan rollover — live casino biasanya menyumbang 100%, sementara sebahagian permainan tertentu mungkin menyumbang kurang atau tidak menyumbang langsung.
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah yang ditetapkan akan tamat dan dilucutkan secara automatik.
• apidewa berhak untuk menarik balik bonus dan kemenangan berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan sistem bonus atau penggunaan strategi yang menjejaskan integriti promosi.

4.2 Larangan Penyalahgunaan Bonus

apidewa mengambil penyalahgunaan bonus dengan serius. Aktiviti berikut dianggap sebagai penyalahgunaan bonus dan boleh menyebabkan penutupan akaun dan pelucutan semua baki:

• Mendaftar berbilang akaun untuk menuntut bonus berulang kali.
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk mengelakkan risiko dan memenuhi syarat rollover secara tidak wajar.
• Menggunakan strategi pertaruhan yang direka khusus untuk memenuhi rollover dengan risiko minimum tanpa niat bermain sebenar.
• Mendaftar menggunakan maklumat palsu atau meminjam identiti orang lain untuk mendapatkan bonus baharu.

5. Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform apidewa dijalankan mengikut peraturan yang ditetapkan oleh penyedia permainan masing-masing. Dengan menyertai sebarang permainan, anda bersetuju untuk mematuhi peraturan permainan tersebut.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad sebaik sahaja diumumkan oleh sistem atau dealer. apidewa tidak menerima rayuan tentang keputusan permainan yang telah selesai kecuali dalam kes kegagalan teknikal yang boleh dibuktikan.
• Dalam kes kegagalan teknikal atau gangguan sistem yang menjejaskan keputusan permainan, apidewa berhak membatalkan permainan berkenaan dan memulangkan jumlah taruhan kepada akaun ahli.
• Penggunaan perisian automasi, bot, atau mana-mana alat yang memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang keras dan merupakan pelanggaran serius Terma & Syarat ini.
• apidewa berhak mengehad atau menolak taruhan dari mana-mana ahli tanpa perlu memberikan sebab, terutamanya jika terdapat syak wasangka tentang aktiviti tidak adil.
• Semua permainan digital di apidewa menggunakan enjin RNG (Penjana Nombor Rawak) yang telah diperakui oleh badan pengujian bebas. Setiap keputusan adalah rawak sepenuhnya dan tidak bergantung kepada keputusan-keputusan sebelumnya.

5.1 Khusus untuk Taruhan Sukan

Untuk bahagian taruhan sukan — termasuk bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, Liga Champions dan pertandingan sukan lain — syarat tambahan berikut terpakai:

• Semua pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah kecuali dalam keadaan yang ditetapkan oleh penyedia odds.
• apidewa berhak membatalkan pertaruhan pada sebarang pasaran jika pertandingan berkenaan ditangguhkan, dibatalkan atau dimainkan dalam keadaan yang berbeza dari yang dijangkakan.
• Pertaruhan yang ditempatkan pada pertandingan yang hasilnya sudah diketahui (match fixing atau informasi orang dalam) akan dibatalkan dan akaun berkenaan boleh ditutup.

6. Penutupan Akaun

Akaun apidewa boleh ditutup sama ada atas permintaan ahli sendiri atau oleh apidewa dalam keadaan-keadaan tertentu.

6.1 Penutupan Sukarela

Anda boleh menutup akaun apidewa anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Sebelum penutupan, pastikan semua pengeluaran yang belum selesai telah diproses. Baki yang tinggal akan dipulangkan kepada kaedah pembayaran asal anda setelah semua syarat rollover bonus diselesaikan.

6.2 Penutupan oleh apidewa

apidewa berhak menutup atau menggantung akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Pemalsuan maklumat semasa pendaftaran atau proses pengesahan identiti.
• Penggunaan berbilang akaun atau penyalahgunaan bonus.
• Penggunaan perisian atau kaedah yang memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Tindakan yang menjejaskan integriti platform atau pengalaman ahli lain.
• Terdapat syak wasangka tentang pengubahan wang haram atau aktiviti penipuan.
• Arahan daripada pihak berkuasa atau badan pengawalseliaan yang berkenaan.

7. Permainan Bertanggungjawab

apidewa komited terhadap amalan permainan bertanggungjawab dan menganggapnya sebagai tanggungjawab teras yang tidak boleh dikompromikan. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu anda kekal dalam kawalan.

• apidewa menyediakan alat had deposit kendiri yang boleh ditetapkan oleh setiap ahli mengikut kemampuan kewangan masing-masing — had harian, mingguan atau bulanan.
• Sistem notifikasi apidewa akan menghantar amaran apabila anda mendekati had had yang anda tetapkan sendiri.
• Pilihan "jeda sesi" dan "eksklusif diri" tersedia untuk semua ahli yang merasakan mereka perlu mengambil rehat dari platform.
• apidewa akan menghormati sepenuhnya permintaan eksklusif diri dan memastikan akaun berkenaan tidak dapat diakses selama tempoh yang diminta.
• Penggunaan platform untuk individu yang telah menetapkan eksklusif diri adalah pelanggaran Terma & Syarat ini.

Untuk maklumat lanjut tentang program permainan bertanggungjawab apidewa, termasuk cara menetapkan had, cara meminta jeda sesi dan sumber bantuan profesional, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

8. Privasi & Perlindungan Data

Pengumpulan, penggunaan dan perlindungan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi apidewa yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini. Dengan mendaftar akaun, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi kami.

• apidewa mengumpul maklumat peribadi yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan, mematuhi keperluan undang-undang dan memastikan keselamatan platform.
• Semua data peribadi dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan dalam sistem yang selamat mengikut piawaian industri tertinggi.
• apidewa tidak menjual atau berkongsi data peribadi ahli dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit ahli.
• apidewa boleh berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
• Anda berhak meminta akses kepada data peribadi yang kami simpan tentang anda. Untuk membuat permintaan tersebut, hubungi kami melalui e-mel di support@apidewa.best.

9. Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, liabiliti apidewa terhadap sebarang tuntutan atau kerugian yang berbangkit dari penggunaan platform ini adalah terhad kepada amaun yang anda telah depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tersebut timbul.

• apidewa tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau khusus yang timbul daripada penggunaan platform.
• apidewa tidak bertanggungjawab atas gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami termasuk gangguan rangkaian, gangguan bekalan elektrik atau bencana alam.
• apidewa tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul daripada keputusan permainan yang adil dan sah yang dihasilkan oleh sistem RNG yang bertauliah atau dealer live yang profesional.
• apidewa tidak membuat jaminan bahawa penggunaan platform adalah bebas dari gangguan atau ralat pada setiap masa.

10. Pindaan Terma & Syarat

apidewa berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web apidewa.

• Anda bertanggungjawab untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala untuk mengetahui sebarang perubahan.
• Untuk pindaan yang material dan ketara, apidewa akan berusaha untuk memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel.
• Kelanjutan penggunaan platform apidewa selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan pindaan tersebut.
• Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa.

11. Undang-undang yang Mengawal & Bidang Kuasa

Terma & Syarat ini ditafsirkan dan dikawal mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform apidewa hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak terlebih dahulu.

• Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan boleh dikemukakan kepada prosedur timbang tara yang dipersetujui bersama.
• Jika mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan diubahsuai setakat yang perlu untuk menjadikannya sah, manakala selebihnya Terma & Syarat ini terus berkuat kuasa sepenuhnya.
• Kegagalan apidewa untuk menguatkuasakan mana-mana hak di bawah Terma ini tidak boleh ditafsirkan sebagai penepian hak tersebut.